マンションで水道の水漏れが起こるのはなぜ?原因と対処法は?

■マンションで水漏れが起こりやすい原因

木造アパートなどで起こるイメージがありますが、鉄筋コンクリート造のマンションでも水漏れは起こり得ます。
水漏れには必ず原因があります。日々の暮らしの中で原因をなくすことがトラブルを回避するための鍵となるのです。
原因には間違った習慣から起こるものと、設備の破損・劣化によるものがあります。
マンションでの水漏れを引き起こしやすい間違った習慣として代表的なものは、トイレに異物を流すことです。トイレットペーパーの代わりにティッシュを使用したり、掃除の際に使ったウェットシートを流してしまったりすると、水漏れにつながります。習慣化していると、ついやってしまいそうなことですが、こういった小さな間違いがトラブルを引き起こします。
風呂場や洗面台では、髪の毛が大きな原因となります。排水口の髪の毛をそのままにすると水道管に詰まってしまいますので、こまめに掃除するようにしましょう。このように、本来流すべきではない異物を日常的に流したり、掃除を怠ることでつまりの要因となり、いずれは水漏れに繋がります。
設備の問題により水漏れが起こることもあります。最も多いのは老朽化によるものです。水道は使い続けていくうちに各部品が劣化していきます。ナットが緩んだときは、工具で閉めることで解決できます。パッキンの劣化は、交換すれば元通り使えるようになります。しかし、こうした老朽化による水漏れはいつ起こるか分からないところに問題があります。突然水が漏れて驚かないよう、日常的に設備の点検を行うようにしましょう。
いずれにせよ、マンションでの水のトラブルは加害者になることもあれば、被害者側に回る可能性もあります。お互いに快適な生活を送るためにも、トラブルを発生させないように注意するよう心がけることが大切です。

■マンションで水道の水漏れが発生した時の対処法

マンションで水道の水漏れを起こしてしまったとき、経験がない方であればパニックになってしまうのが普通でしょう。しかし、いざというときの対処法を知っていれば、慌てることはありません。
まずやるべきことは、マンションの管理会社に連絡をすることです。まずは、どのような状況になっているのかを伝えます。どこから水漏れが起こっていて、どの程度の被害なのかを具体的に伝えられるとスムーズです。写真を撮って送るのでもいいでしょう。
管理会社によっては修理業者を手配してくれることがありますので、手配してもらえるのか、それとも自分で業者を呼んだ方がいいのかを確認しましょう。
水道の水漏れが発生した時間帯が深夜で管理会社に連絡がとれない場合には、24時間対応の管理サービスに連絡するという方法もあります。ただし、これはマンションの入居時に加入している方に限ります。加入していない場合には、自分で業者を手配する必要があります。
水道修理業者が家に到着してからもやらなくてはならないことはあります。それは原因を業者に聞くことです。
自分が流したものが原因なのか、入居前に住んでいた人が流したものが原因なのか、それとも長年住んでいることによる経年劣化なのか、修理費の負担に大きくかかわってきますので、きちんと聞いておきましょう。
身に覚えのないものが詰まっていた場合には、証拠として写真を残しておくと安心です。後日管理会社に見せれば費用を負担してもらえる可能性が高くなります。

■水のトラブルを起こさないために心がけたいこと
マンションなどの集合住宅で水のトラブルが発生すると、隣や階下の入居者にも迷惑がかかるので注意が必要です。場合によっては家具、家電製品、カーペットなどに被害が及び、高額な損害賠償を請求される可能性もあります。中には管理組合が対応したり、保険でカバーできるケースもありますが、日頃からしっかり対策をして水トラブルを発生させないことが最善策と言えるでしょう。
まずは簡単な意識改革から始めてみましょう。水道のつまりは水漏れを引き起こす原因となります。つまりやすい物、流してはいけない物、異物などは排水に流さないよう心がけるのが大切です。キッチンの排水溝にゴミをキャッチするネットを取り付けたり、油を固めて捨てる薬剤を利用するなどの方法が有効です。
また、洗濯機の蛇口は自動で吐水や止水を調節されています。洗濯機によって止水されてはいますが、実際には蛇口はずっと開いた状態です。水道は接続部分の緩みなどで漏れが生じやすいため、洗濯機を使った後はこまめに蛇口を閉めておきます。お風呂場のシャワーヘッドや屋外の散水栓のホースの先についているヘッドも同様です。手元で水道を出したり止めたり操作ができるタイプの物は、元の蛇口は開いたままでも止水することができます。しかしパッキンの劣化やナットの緩みにより水が漏れ出る可能性があるので、使う度に元栓から閉めるように習慣をつけましょう。

クラシアン
トイレのつまり、蛇口の水漏れ、排水口のつまり等、水のトラブルはクラシアンにお任せ下さい!24時間365日対応、0120-511-511までお電話下さい。年間80万件以上、業界No.1の対応実績!「くらしに安心を提供する」くらしあんしんクラシアン。

クラシアンへのお問い合わせ