利用者の評判から分かる水道工事業者の選び方

■水道工事業者を選ぶには

毎日の暮らしに欠かせない水は、ちょっとしたトラブルがあるだけでも生活に大きな支障をきたしてしまうことがあります。特に、老朽化が進んだ家では水漏れや排水管の詰まりといったトラブルが起きやすいため、いざという時のため修理までにどのような手順を辿ったらいいか、どういった業者を選ぶとよいかというポイントを知っておくとよいでしょう。
ホームページで検索をしてみると、実にたくさんの水道工事業者が見つかります。この中にはもちろん優良な業者もたくさんありますが、そうでないケースも残念ながら見られます。日本で水道工事ができるのは水道局指定工事店として認められ、自治体に登録されている業者だけです。登録してもらうには、講習会や資格試験を受け、申請や届け出を行ったり、一定の技量があると認められる必要があります。無認可の業者が勝手に工事をしてしまうと法律違反となり、工事を依頼した家庭への給水が停止されてしまう恐れがあるので必ず確認しましょう。上水道と下水道の2種類の指定がありますが、下水の配管工事など大がかりな作業が必要になってくる場合もあるため、どちらも持っている業者を選ぶことをおすすめします。
いざトラブルが起きてしまった時には、水漏れなどの給水側の問題であれば止水栓を閉める、配管の詰まりが考えられる場合には水の使用を控えるといった対応をして業者が到着するのを待ちましょう。

■評判で選ぶ時に知っておきたいポイントは?

水道工事業者を選ぶ時、どのような基準で選んだらよいかわからないという方もいるかと思います。また、トラブルに慌ててしまい、とにかく今すぐ業者の人に来て欲しいと焦ってしまうこともあるでしょう。
しかし実際に来てもらったら思った以上に修理料金が高くなってしまったということや、業者が対応できないトラブルだったということもあります。こうしたトラブルを防ぐためにも、チラシやネットに書いてある価格を信用するのではなく、いくつかの業者に連絡をしてまずは複数の会社で見積もりを取ることをおすすめします。
工事の内容によって、おおよその相場というものがあるので、各社の見積もりを見比べながら検討しましょう。実際に工事をしてみると必要な部材が出てきたり、思わぬ作業が発生したりすることもあります。見積もりと金額が変わるようであれば、どのような理由で金額が変わるのか、どういった作業が必要になるのかなどきちんと説明してくれる業者であれば安心です。
なかなか見積もりだけの時点ではその業者の対応まではわからないという場合には、ネットの口コミや評判、修理実績などを見ながらここなら安心して依頼できるという業者に絞り込むと失敗は少なくなるでしょう。修理実績を紹介している業者では具体的な修理内容をホームページなどに掲載しているところもあります。お客様の声や評判を掲載しているところもあるので、本当に満足できる修理業者かどうか見極める参考にしてみるとよいでしょう。
水道は快適に生活を送る上で無くてはならないものです。家という大切な資産の工事を任せることになるので、ここなら任せても大丈夫そうだと思える業者に修理を依頼することをおすすめします。

■評判を参考にしながらも、選ぶのは自分
最近ではインターネットの口コミサイトやSNSなどを使えば様々な物事の評判を知ることができます。水道工事も業者に依頼する前に一度どういった実績があるのか、料金や修理の様子はどうなのかといったことを調べることも可能です。
しかし、緊急の場合は悠長に調べている時間がもったいないと感じることもあるでしょう。一刻も早く修理に来てもらいたいといった場合には、工事業者に直接連絡を取ってみましょう。
電話での対応にも良い業者とそうではない業者の違いというのが出てきます。電話で連絡をして「すぐに見に行きます」「料金は見てみないとわからない」といった答えしか出てこない場合には要注意です。修理金額にはおおよその相場があるのでそれを必ず聞くようにしましょう。また、提示された金額があまりにも安すぎる場合には現地で出張費や作業費などを更に上乗せして請求される場合があります。電話やメールで何度頼んでも見積もりを出さない業者や内訳を教えてくれない業者は避けたほうが無難です。もし現場で見積料金と大幅に違いが出るようであれば、具体的にどんな部分が必要になるのか作業をする方に修理前に説明をしてもらうように伝えておくとトラブルを回避できそうです。
水道トラブルが起こってしまったら、多くの業者の中から選ぶことも大変な上、緊急時ということもあって普段以上に冷静さが必要になります。まずは落ち着いて、応急処置やできることがないか調べてみましょう。業者に直接連絡をして対処方法を聞いてみるのもおすすめです。その際に適切なアドバイスをしてくれたり対応が良い業者を選ぶことも重要です。口コミや評判などを参考にしながら業者を絞り込み、最終的には直接依頼した時の印象が良かった業者を選ぶと失敗も少ないでしょう。

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