水道工事の会社の評判をネットで探すポイント

■修理を依頼するにはインターネットで検索が便利

水漏れや配管の詰まりなど、水周りのトラブルは身近に起こるものです。それまでなんとも無かった箇所で突然トラブルが発生してしまうと慌ててしまいますが、自分で応急処置や修理が難しいと判断したら早急に業者に修理を依頼しましょう。
自宅のポストに業者のマグネットシートやチラシが投函されることも多いので、すぐにその番号に電話をかけたくなりますが、その前にインターネットで修理業者の実績や評判などを確認しておくことも大切です。チラシに書かれている価格が一見安いと思えても、実際に修理をしてもらったら出張費などが加算され、その価格以上に料金を請求されたということもあります。こうしたトラブルに巻き込まれないようにするには、事前見積もりを出してもらいしっかりと料金の内訳を確認し、料金に納得した上で修理を依頼するしかありません。
インターネットで業者を探す場合も、数ある中から信頼できそうな1社を選ぶことになるため慎重に比較しましょう。各社に見積もりを依頼したり口コミ・評判を検索する、受付の対応を比較するといったことがポイントになるでしょう。
また、水周りのトラブルは突然発生するので、場合によっては土日祝日や時間外に修理をお願いせざるをえないこともあります。その際に追加料金が発生するかどうかも聞いておくとよいでしょう。水は生活をする上でとても重要なものです。その修理を任せられる優良な業者を見極めて依頼することが肝心です。

■しっかりした資格を持ち、指定されている業者に修理を依頼しよう

水道に関する工事を行うには資格が必要になります。上下水道の修理を行えるのは地方自治体から指定を受けている指定水道工事店のみです。資格を持っていない業者が修理を行うと、修理を依頼した家庭の水が止められたり、罰金が科せられたりすることもあるので注意が必要です。
指定水道工事店として認められるのは、講習会や試験を受け、様々な申請や届け出を行った上で一定以上の技量や資格があると認められた業者のみです。指定水道工事店には水道設備責任技術者が在籍しています。また、大きな工事を行うために必要な機材を有しているといった条件が必要なものもあります。
水道工事といっても、上下水道でそれぞれ取り扱える資格が異なります。多くの業者は給水管や蛇口などの修理ができる上水道の資格を取得していますが、修理を依頼するのであれば、排水側の修理ができる下水道を扱える資格の両方を持っているところがおすすめです。どちらかのみだと業者を呼んでも対応ができないといったことが起きてしまうため、両方が扱える業者を探してみましょう。
探し方は、各地方自治体のホームページなどにも掲載されているのでそこから探してみる方法もあります。しかし、指定自体は最低限の条件を満たしていれば登録されるため、実際に良い業者かどうかというところまではわかりません。そのため、業者の一覧を確認したら、その中から更に気になる業者をピックアップして詳しく調べて検討する必要があります。

■信頼できる業者を選ぶポイントは?
水周りのトラブルはできるだけ速く、そしてリーズナブルな価格で修理してもらいたいと思う方も多いでしょう。そのため、見積もりを見て一番安いところについ決めてしまいたくなります。ところがそこに落とし穴があり、修理をしてみると様々な追加作業を提案され、請求額を見たら相場より随分高い金額になってしまったということもあります。
こうした結果を避けるために、必ずいくつかの業者に相見積もりをお願いしましょう。数社の価格を比較してみて、あまりにも価格が安すぎるところがあれば、もしかしたら追加料金がかかるかもしれません。追加料金が無かったとしても、速く仕事を終わらせたいがためにサービスが価格に見合わなかったといったケースもあります。疑問に思ったら口コミや評判で検索をかけてみることも大切です。
修理受付の電話をかける際には、電話口での対応もしっかりチェックしてみましょう。上手くコミュニケーションが取れなかったり、質問や見積もりの金額を曖昧な返答で誤魔化そうとするところは修理で訪れる人の対応にも満足できないことが多いと言われます。電話を受けるスタッフが親身になってアドバイスしてくれたり、口コミや評判がよい業者を選びましょう。
修理スタッフが現場に到着したら、実績のある業者の場合修理に入る前に原因やこれからどのような作業を行うのか一通り説明をしてもらえます。この時、追加で費用が発生する場合、優良な業者であれば作業前に追加費用などについてお客様に了承を得た上で修理に入ります。事前説明がなく勝手に修理をしたり、後で追加料金を請求してくる業者は今後も利用したいと思えないでしょう。口コミや評判を見ることで、こうしたケースがないかチェックしてそういった業者を避けることもできるので、インターネットを有効活用して優良な業者に修理を依頼しましょう。

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